Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 26 février 2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales (ci-après « CGU ») définissent les modalités et conditions selon lesquelles la plateforme Garago(ci-après « Garago ») met à disposition de ses utilisateurs (ci-après le « Client ») un service de gestion en ligne (ci-après le « Service »).
Toute utilisation du Service implique l'acceptation sans réserve des présentes CGU. Garago se réserve le droit de les modifier à tout moment, les modifications prenant effet dès leur publication sur le site.
2. Phase Bêta et gratuité
Garago est actuellement en phase Bêta. À ce titre, le Service est fourni de façon gratuite, sans frais d'abonnement ni facturation.
Garago se réserve le droit, à l'issue de la phase Bêta ou à une date ultérieure, de proposer des offres payantes. Dans ce cas, le Client sera informé préalablement et aura la possibilité de choisir ou de refuser l'offre payante.
3. Description du Service
Le Service permet notamment :
- La gestion des rendez-vous
- La gestion des clients et des véhicules
- La création de devis et factures (éventuel)
- Un widget de prise de rendez-vous
Les fonctionnalités sont susceptibles d'évoluer à tout moment, notamment en raison de mises à jour fréquentes durant la Bêta.
4. Accès et disponibilité
Le Service est accessible via un navigateur web compatible. Garago met tout en œuvre pour assurer la disponibilité du Service, mais ne garantit pas un accès ininterrompu (périodes de maintenance, problèmes techniques, etc.).
5. Obligations du Client
Le Client s'engage à :
- Utiliser le Service dans le respect des lois belges et réglementations en vigueur
- Ne pas tenter de porter atteinte à la sécurité ou à l'intégrité du Service
- Fournir des informations exactes lors de la création de son compte
- Respecter les dispositions légales sur la protection des données personnelles concernant les informations qu'il saisit
6. Données personnelles et confidentialité
Garago traite certaines données personnelles du Client conformément à la législation belge applicable (RGPD pour l'UE) et à la Politique de Confidentialité (accessible sur le site).
Les deux parties s'engagent à maintenir la confidentialité des informations désignées comme confidentielles.
7. Limitation de responsabilité
Le Service est fourni « en l'état » durant la Bêta. Garago ne peut être tenue responsable des éventuels bugs ou indisponibilités. Le Client reconnaît que le Service peut présenter des défauts ou manquements pendant cette phase de test.
Garago ne saurait être tenue responsable des dommages indirects (perte de revenus, perte de clientèle, etc.).
8. Résiliation
Le Client peut cesser d'utiliser le Service à tout moment en supprimant son compte ou en contactant Garago à l'adresse info@garago.pro. Garago se réserve également la possibilité de mettre fin à la phase Bêta ou au Service, avec une information préalable raisonnable.
9. Évolutions futures
À l'issue de la Bêta, Garago pourra introduire une offre payante. Le Client sera alors libre de souscrire ou non à cette offre, ou de cesser d'utiliser le Service.
10. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont régies par le droit belge. En cas de différend, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux belges compétents, selon les règles de compétence territoriale en vigueur.
11. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU ou à la phase Bêta, vous pouvez contacter Garago par e-mail à :info@garago.pro.